Гарантия и возврат

Отношения между Клиентами и группой компаний «Мир тюнинга» основаны на положениях закона РФ "О защите прав потребителей" и относящихся к нему постановлений РФ.

Все товары, предлагаемые в нашем магазине, как правило, проходят предпродажное тестирование и проверку комплектации и имеют инструкцию на русском языке. Кроме того, товары укомплектованы гарантийными талонами, обязательство по которым выполняют фирменные сервис-центры, адреса которых указаны в гарантийных талонах или на сайтах производителей товара.

Обратите внимание, что гарантийные условия на конкретный вид товара определяются производителем данного товара.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения Клиента в магазин сети «Мир тюнинга», Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. В случае оплаты покупки с помощью банковской карты, возврат переведенных денежных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5 (пяти) - 30 (тридцати) рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).

По любым вопросам, связанным с гарантийным обслуживанием, вы можете обратиться по тел: 8-800-775-17-18